سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها، بالإضافة إلى الحقوق والخيارات المرتبطة بهذه المعلومات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء أي اتصال كتابي أو إلكتروني أو شفهي، أو المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك: موقعنا الإلكتروني وأي بريد إلكتروني آخر.

 

يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا لم تتمكن من الموافقة على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت موجودًا في ولاية قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن استخدامك لخدماتنا يعني قبولك للشروط والأحكام وقبولك لممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.

 

يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، وقد تنطبق التغييرات على أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك بالفعل، وكذلك على أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. إذا أجرينا تغييرات، فسنخطرك من خلال تعديل التاريخ الموجود في أعلى هذه السياسة. وسنقدم لك إشعارًا مسبقًا إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على كيفية جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها، بما يؤثر في حقوقك بموجب هذه السياسة. إذا كنت موجودًا في ولاية قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (ويُشار إليها مجتمعة باسم «الدول الأوروبية»)، فإن استمرارك في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد تلقي إشعار التغييرات يُعد إقرارًا منك بقبولك للسياسة المحدّثة.

 

بالإضافة إلى ذلك، قد نزودك بإفصاحات فورية أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية المتعلقة بأجزاء محددة من خدماتنا. وقد تستكمل هذه الإشعارات هذه السياسة أو توفر لك خيارات إضافية بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

 

المعلومات الشخصية التي نجمعها

 

نجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا، وعند تقديمك للمعلومات الشخصية المطلوبة عبر الموقع. وتكون المعلومات الشخصية عمومًا أي معلومات تتعلق بك، أو تحدد هويتك شخصيًا، أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. يختلف تعريف المعلومات الشخصية باختلاف الولاية القضائية. ولا ينطبق عليك بموجب سياسة الخصوصية هذه سوى التعريف الذي ينطبق عليك بناءً على موقعك. ولا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكانها تمكيننا، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو بغير ذلك، من تحديد هويتك.

 

تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك ما يلي:

المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرةً وبمحض إرادتك لتنفيذ عقد الشراء أو عقد الخدمات. نجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها إلينا عند استخدامك لخدماتنا. فعلى سبيل المثال، إذا زرت موقعنا وقدمت طلبًا، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها إلينا أثناء عملية الطلب. وستشمل هذه المعلومات اسم عائلتك وعنوان المراسلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وPRODUCTS_INTERESTED وWHATSAPP وCOMPANY وCOUNTRY. وقد نجمع أيضًا معلومات شخصية عندما تتواصل مع أي من أقسامنا، مثل خدمة العملاء، أو عندما تستكمل النماذج أو الاستبيانات الإلكترونية المتاحة على الموقع. كما يمكنك اختيار تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها.